Skip to content

หน้าแก้ไขรายการคำสั่งซื้อ

ในหน้าแก้ไขรายการคำสั่งซื้อ จะประกอบไปด้วยเนื้อหาส่วนต่างๆ ดังนี้

  1. รายละเอียดของคำสั่งซื้อ ในหน้าแก้ไขรายะเอียดของคำสั่งซื้อ**

🖼️

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ
  • วิธีการชำระเงินของรายการสั่งซื้อนี้
  • รายละเอียดของใบเสร็จ (แก้ไขข้อมูลได้)
  • ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้ารายการสั่งซื้อนี้ (แก้ไขข้อมูลได้)
  • อีเมลลูกค้า : ระบบจะส่งอีเมลแจ้งสถานะต่างๆของรายการสั่งซื้อไปที่อีเมลนี้
  • วันเวลาที่รายการสั่งซื้อนี้ถูกสร้างขึ้น (แก้ไขข้อมูลได้)
  • สถานะรายการสั่งซื้อ (แก้ไขข้อมูลได้)
  1. รายละเอียดของสินค้าและยอดเงิน

🖼️

  • รายการสินค้าทั้งหมดในรายการสั่งซื้อ ประกอบด้วย ชื่อสินค้า, จำนวน (แก้ไขได้) และ ราคา (แก้ไขได้)
  • ข้อมูลการจัดส่ง ประกอบด้วย รูปแบบการจัดส่ง (แก้ไขได้), ค่าจัดส่งสินค้า (แก้ไขได้)
  • รายการคำนวณยอดเงินที่เกิดขึ้นในรายการสั่งซื้อนี้

หมายเหตุ : แอดมินสามารถเพิ่มหรือแก้ไขรายการสินค้า, เพิ่มการใช้งานคูปอง, เพิ่มค่าใช้จ่ายอื่นๆ, เพิ่มการเรียกเก็บภาษีได้ เมื่อคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ รอการชำระเงิน / Pending Payment หรือ รอแจ้งชำระเงิน / On hold เท่านั้น

  1. ประวัติลูกค้า

🖼️

  • ยอดสั่งซื้อทั้งหมด = คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ไม่ถูกยกเลิกและไม่ล้มเหลวของลูกค้ารายนี้
  • รายได้รวม = ยอดเงินรวมทั้งหมดที่ร้านค้าได้รับจากการซื้อสินค้าของลูกค้ารายนี้
  • มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย คือการนำยอดสั่งซื้อทั้งหมด / รายได้รวม
  1. โน๊ต คำสั่งซื้อ

คือ บันทึกหรือหมายเหตุที่แนบมากับคำสั่งซื้อ แสดงการเคลื่อนไหว คอยบอกสถานะและการทำงานของระบบที่อยู่เบื้องหลังรายการสั่งซื้อนี้ โดยรายการที่เกิดล่าสุดจะปรากฎอยู่ข้างบนสุดเสมอ

🖼️

โน้ตคำสั่งซื้อ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ตามสีที่แสดงในรายการ

  1. โน้ตสีม่วง คือ โน้ตของระบบที่เกิดขึ้นอัตโนมัติ เช่น บันทึกวันเวลาที่ออเดอร์ถูกสร้าง, บันทึกการเพิ่ม / ลดจำนวนสต๊อคสินค้า, บันทึกสถานะการชำระเงินล้มเหลวหรือเสร็จสมบูรณ์ เป็นต้น
  2. โน้ตสีเทา คือ โน้ตทั่วไปที่แอดมินร้านค้าเป็นผู้สร้าง เช่น เมื่อแอดมินเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อ, เมื่อแอดมินแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลในหน้ารายการคำสั่งซื้อ
    (ลูกค้าจะไม่ได้เห็นโน้ตสีเทา แต่อาจได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล)
  3. โน้ตสีฟ้า คือ โน้ตที่ส่งถึงลูกค้าโดยเฉพาะ ซึ่งลูกค้าจะได้รับผ่านอีเมล และในหน้าบัญชีของลูกค้าเมื่อ Login เข้าระบบ

[!Note]

  • ทุกโน้ตจะมีการแสดงวันเวลา และ ชื่อแอดมินที่สร้างโน้ต (สำหรับโน้ตสีเทาและสีฟ้า) ขึ้นกำกับอย่างชัดเจน
  • ปุ่ม “ลบบันทึกทิ้ง” ไม่ใช่การลบการเกิดรายการนั้น เป็นเพียงการลบบันทึกออกจากช่องโน้ตคำสั่งเท่านั้น